Фото: canva
Новое исследование показало, что владельцы электромобилей, возвращающиеся к автомобилям с ДВС, имели три классических аргумента: ценообразование, инфраструктура и беспокойство по поводу запаса хода, а другие потребители просто чувствовали себя лучше, имея в гараже автомобиль с ДВС или гибридный автомобиль в качестве запасного плана.
По данным исследования, Nissan лидирует среди брендов по уровню лояльности к электромобилям, достигнув 63,2%, с Chevrolet, следующим в рейтинге, на уровне 60,6%.
Исследование также углубилось в анализ отдельных моделей. Например, 37,3% владельцев Ford Mustang Mach-E приобрели еще один электромобиль, но 45,8% выбрали автомобили с ДВС. Среди владельцев Nissan Leaf, которые приобрели дополнительный электромобиль, Tesla Model Y была самой популярной (14,3%), а Chevrolet Bolt удерживает большинство своих владельцев (60,7%).
Люксовые бренды также переживают рост интереса к электромобилям. Например, у Mercedes-Benz уровень лояльности вырос с 24,3% во втором квартале 2020 года до 56,6%. Jaguar EV и Audi также видят увеличение лояльности.
В то время как многие производители борются за удержание клиентов, Tesla демонстрирует высокий уровень лояльности к электромобилям, который вырос с 51,8% до 76,7%. Это подчеркивает вызов, стоящий перед устаревшими автопроизводителями, которые должны сделать значительные усилия, чтобы убедить своих клиентов не возвращаться к автомобилям с ДВС и продолжать придерживаться электрифицированных вариантов.
