Исследование американских ученых показало, что простая надпись о ценности материала может повысить вероятность его правильной утилизации на 52%.
Исследователи Университета Джорджии изучили, как физические свойства упаковки влияют на поведение потребителей после использования товара. Работа опубликована в Journal of the Academy of Marketing Science.
Ученые выяснили, что люди воспринимают тонкую и легкую упаковку как менее качественную и ценную. Поэтому им психологически проще выбросить ее в мусорное ведро. Более плотные бутылки, пакеты и конверты, напротив, кажутся материалом, который жалко отправлять на свалку.
В одном из экспериментов исследователи сравнили поведение людей при утилизации пластиковых бутылок для воды. В обычный мусор попали 4,76% легких бутылок, тогда как среди более плотных бутылок таких не оказалось. В другом исследовании ученые проверили содержимое мусорных и перерабатывающих контейнеров в университетском здании. Плотность пластиковых емкостей в контейнерах для переработки оказалась в среднем на 60% выше, чем в обычном мусоре.
Но наиболее интересный результат связан с тем, как можно изменить поведение потребителей. Исследователи нанесли на легкие бумажные конверты фразу: «Возможно, вам этот конверт больше не нужен, но он все еще имеет ценность». После этого вероятность того, что люди отправят конверт на переработку, выросла на 52%.
Результаты показывают, что экологичность упаковки зависит не только от количества сырья, использованного при ее производстве, но и от того, что происходит с ней после использования. Облегчение упаковки действительно помогает экономить ресурсы, однако без учета поведения потребителей такая мера может частично свести на нет экологический эффект.
